Помощь Витрины

Как продавать из Telegram через Витрину

Как продавать гайды, PDF, чек-листы и материалы из Telegram: ссылка в посте, оплата, заказ и выдача доступа после платежа.

Автор: Редакция Витрины

Обновлено:

Короткий ответ

Для продажи из Telegram автор публикует ссылку на страницу продукта: в посте, закрепе, описании канала или личном сообщении. Покупатель оплачивает по ссылке и получает доступ после подтверждения платежа.

Главное для выбора

Куда ставить ссылку?

В пост, закреп, описание канала, рассылку с согласием получателей или сообщение заинтересованному покупателю. Для встроенной продажи цифрового товара в боте или Mini App отдельно действуют правила Telegram Stars.

Можно продавать PDF из Telegram?

Да. Покупатель переходит по ссылке, оплачивает и получает доступ к файлу.

Можно без бота?

Да. Для продажи файла достаточно ссылки на страницу продукта.

А платный канал?

Оплату и инструкцию можно оформить во Витрине, а доступ в канал автор выдает отдельно.

Страница продукта и ссылка в публикации

Подготовьте опубликованный продукт: состав, цену, формат и способ получения. Проверьте страницу без входа автора. Сам Telegram-пост не должен заменять сведения о том, что покупатель получит после заказа.

Для самостоятельной покупки на сайте поставьте ссылку страницы продукта в публикацию или закреп. Подпишите действие: посмотреть состав и оформить заказ. Покупатель должен понимать, что продолжает покупку на сайте, а не оплачивает счёт Stars.

Правила Stars и подтверждение заказа

Для продажи цифрового материала внутри бота или мини-приложения Telegram действуют правила Stars. Витрина не добавляет Stars отдельному боту автоматически. Не подменяйте встроенную цифровую оплату внешним переходом ради обхода требований.

На странице Витрины покупатель указывает email и использует доступный способ оплаты. При ЮKassa дождитесь успешного подтверждения; при ручном СБП автор сначала проверяет поступление и подтверждает заказ.

Выдача, письмо и проверка перехода

После подтверждения материал открывается на сайте; письмо помогает вернуться к покупке. Автоматическая отправка PDF в Telegram в этом сценарии не обещается. При потере письма используйте /my с email заказа.

Проверьте переход с телефона и компьютера, соответствие цены, подтверждение оплаты, открытие материала и фактическое письмо. Нажатие кнопки или открытие формы оплаты не доказывает завершённую покупку.

Если нужен собственный бот с оплатой Stars и выдачей в чате, это отдельная интеграция. Проверьте актуальные правила Telegram, обработку платежей, возвраты и поддержку. Разбор двух сценариев — в статье о Stars.

Порядок запуска

  1. Создать продукт
  2. Скопировать ссылку
  3. Поставить ссылку в Telegram
  4. Принять оплату
  5. Выдать доступ после подтверждения

Вопросы

Витрина отправляет PDF в Telegram?

В описанном сценарии доступ открывается на сайте и письмо приходит на email заказа. Автоматическая отправка PDF в чат не обещается.

Можно настроить Stars в Витрине?

В описанном сценарии используются ЮKassa автора и ручной СБП. Stars для собственного бота требуют отдельной интеграции.

Когда открывается материал?

После подтверждённого платежа ЮKassa или проверки ручного перевода автором.

Что проверить перед публикацией поста?

Переход на страницу, состав и цену, подтверждение заказа, выдачу, письмо и повторный доступ.