Блог Витрины

Оплата консультации онлайн: как принять платеж до встречи

Как настроить оплату консультации онлайн для эксперта, психолога, коуча или репетитора: страница записи, СБП, ЮKassa и подтверждение клиента.

Автор: Редакция Витрины

Обновлено:

Короткий ответ

Покажите формат, длительность, цену, расписание и правила переноса. ЮKassa подтверждает платёж автоматически, ручной СБП — автор после проверки перевода. Подтверждение встречи зависит также от настроек бронирования: при ручном режиме автор дополнительно согласует запись.

Путь клиента и описание встречи

Оплата консультации онлайн работает лучше, когда у клиента есть страница с описанием встречи, ценой, свободными слотами, правилами переноса и способом оплаты.

Клиент выбирает время, оплачивает консультацию и получает подтверждение. Автор видит запись в кабинете и не собирает оплату вручную в переписке.

Покажите результат встречи, длительность, формат связи, цену, ближайшие свободные даты, правила переноса и что клиент получит после оплаты.

ЮKassa и ручной СБП

Через подключённый магазин автора в ЮKassa клиент платит картой или доступным СБП. Подтверждение встречи зависит от оплаты и настроек бронирования. При ручном СБП автор сначала проверяет перевод; если включено ручное подтверждение записи, дополнительно согласует встречу.

Если автор самозанятый или ИП на НПД, можно принимать перевод по СБП на свой номер телефона и подтверждать оплату в кабинете.

Условия и отдельные форматы

Страница должна отвечать на вопросы, которые обычно задают в личке: сколько стоит, когда можно, как оплатить, можно ли перенести, что будет после оплаты.

Если у вас есть короткая консультация, длинный разбор и пакет сопровождения, заведите отдельные продукты. У каждого будет своя цена, длительность и расписание.

Консультация рядом с цифровым продуктом

Если консультация дополняет цифровой продукт, свяжите их явно: например, разбор после покупки шаблона, настройка планера или личная проверка выполненного задания.

Для авторов шаблонов, планеров, гайдов и чек-листов консультация часто нужна как дополнительная помощь, а не как первый оффер. Тогда основной трафик ведите на понятный материал, а встречу предлагайте рядом.

Такой путь проще для холодного пользователя из поиска: сначала он покупает конкретный файл или инструмент, а потом может перейти к личному разбору.

Порядок запуска

  1. Опишите консультацию
  2. Настройте свободные слоты
  3. Укажите цену и правила переноса
  4. Подключите оплату
  5. Отправьте клиенту ссылку записи

Вопросы

Как настроить оплату консультации онлайн?

Создайте страницу записи с ценой, слотами и оплатой. После платежа клиент получает подтверждение.

Можно ли брать оплату до консультации?

Да, оплата подтверждает намерение клиента и закрепляет выбранный слот.

Подходит ли это психологу или репетитору?

Да, формат подходит экспертам, психологам, коучам, наставникам, репетиторам и консультантам.

Можно ли принимать оплату переводом по СБП?

Да, если автор самозанятый или ИП на НПД.